Définition Taux de clic moyen newsletter

Le taux de clic moyen d’une newsletter tel qu’il est publié par les différents baromètres ou études des ESP est généralement compris entre 2 et 4 %.

La notion de taux de clic moyen des newsletters a cependant peu de sens, car les taux de clic enregistrés sur les newsletters peuvent varier très fortement en fonctions des différents paramètres de campagnes.

Ces paramètres sont notamment :

 le secteur d’activité
 la nature de la newsletter
 le caractère plus ou moins avancé des pratiques de ciblage et personnalisation
 l’état des bases de données
 ...

Le secteur d’activité joue fortement. Les newsletters de type informationnelles (presse par exemple) peuvent enregistrer des taux de clic supérieurs à 5, voire 10 %, puisque le clic vise seulement à consulter un article sans autre engagement ou intention. A l’opposé, des newsletters marchandes peuvent avoir des taux de clics très bas inférieurs à 2% puisque le clic peut induire une intention d’achat.

La nature des newsletters influence également le taux de clic. Ci-dessous l’exemple des taux de clic enregistrés par Décathlon en fonction du type de newsletter (source présentation Experian CheetahMail).